Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 7 Haziran 2026

1. Taraflar

Satıcı: TUNA GIDA ÜR. PAZ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. — Velimeşe OSB Mah, Çorlu Çerkezköy Yolu Bulvarı No7- B7 Blok Ergene-Tekirdağ — 0850 245 00 00 — info@glowak.com.tr

Alıcı: Web sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.

2. Konu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın glowak.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün ve Bedel

Sipariş edilen ürünlerin cinsi, adedi, satış bedeli, vergi ve kargo ücreti sipariş özeti ekranında ve ön bilgilendirme formunda gösterilir. Toplam bedel, Alıcı tarafından onaylanarak tahsil edilir.

4. Teslimat

Ürünler, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi, stok durumuna ve kargo sürecine bağlı olarak genellikle 2–7 iş günüdür.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunulması gerekir. Cayma hakkı kapsamında iade koşulları yürürlükteki mevzuata uygun olarak uygulanır.

6. Ödeme Güvenliği

Ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

7. Uyuşmazlık

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; nihai hukuki metin için avukatınıza danışmanız önerilir.